Bine ați venit Autentificare
Categorii
Intrebari frecvente
Cat timp trebuie sa astept pentru a primi produsele comandate?
In cazul in care comanda dvs. a fost plasata pana la orele 12, veti fi contactat telefonic de catre un reprezentant al firmei noastre pentru confirmarea acesteia, iar produsele vor fi expediate in cel mult 24 ore. In cazul in care comanda dvs. a fost plasata dupa orele 12 produsele vor fi livrate in ziua urmatoare.
Daca optati pentru expedierea cu Posta Romana coletul va ajunge la dvs in 3-5 zile, in cazul expedierii prin curier rapid aceasta va ajunge la dvs. in maxim 48 ore.
Livrarea se poate efectua in cateva ore in Oradea.
Este posibila ridicarea personala a produselor comandate?
Da este posibila ridicarea personala a produselor comandate, la sediul firmei noastre din Oradea, str.Poienitei nr.27, tel. 0756 086346, caz in care, evident, costurile de transport nu vor mai fi aplicate.
Orar: Luni-Vineri: 8-17
Cum pot inlocui produsele daca este ceva in neregula?
Desigur, suntem foarte interesati sa asiguram satisfacerea clientilor nostri. De aceea suntem receptivi la orice neregula ar putea aparea in derularea comenzilor.
Pentru orice neregula semnalata este nevoie de urmatoarele:
De ce sa cumpar de la Plicantisoc.ro?
Putem emite factura pe alt nume decat cel inregistrat?
Da, in acest caz trimiteti noua adresa de facturare pe adresa noastra de e-mail: info@plicantisoc.ro
Pot comanda prin e-mail sau telefon?
Da, prin telefon la nr. 0756-086346, iar prin e-mail : info@plicantisoc.ro
In momentul in care introduceti comanda dvs. si optati pentru livrarea cu Posta Romana sau prin curier rapid programul va calcula automat costurile de transport.
Cum pot face o schimbare in comanda mea?
Ne puteti contacta telefonic, la nr: 0756-086346 sau pe e-mail: info@plicantisoc.ro.
La cine pot apela pentru un ajutor in lansarea comenzii?
Va stam la dispozitie si suntem bucurosi sa va ajutam la nr de telefon 0756-086346 sau pe adresa de mail info@plicantisoc.ro.
Care sunt modalitatile de plata?